Devolución

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

 

Dirección del remitente:

ID: 92084148 ZOYA

C/ Banús s/n, nave 5, CIM VALLES

08130 Santa Perpetua de Mogoda, BARCELONA, España

 

Condiciones de devolución de mercancías:

  1. El derecho de desistimiento es efectivo si el Comprador presenta al Comerciante, en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía, una declaración de desistimiento del contrato en forma escrita en la dirección del comercio.

     

  2. El comprador devuelve la mercancía a la tienda dentro de los 14 días siguientes a la presentación de la declaración de desistimiento del contrato. La mercancía devuelta debe estar intacta, incluso completa, en su embalaje original y sin signos de uso. Los gastos de envío corren a cargo del cliente.

     

  3. Dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del paquete, la Tienda verificará el estado del producto entregado.

     

  4. Dentro de los 14 días posteriores a la verificación de la mercancía, la Tienda devuelve el importe pagado al Cliente. El cliente debe indicar el número de cuenta bancaria al que se transferirá el reembolso. En el caso de pago con tarjeta de crédito, el reembolso se realizará a la tarjeta.

 

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Formulario de devolución de productos para tienda de ropa en línea

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  • Producto dañado

  • Producto incorrecto recibido

  • Talla equivocada

  • Color equivocado

  • Otro (por favor, especificar): _______________

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Por favor, tenga en cuenta que su devolución será procesada dentro de los 14 días hábiles posteriores a su recepción en nuestro centro de devoluciones. Nos pondremos en contacto con usted si necesitamos información adicional.

Gracias por su cooperación.

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nosotros.

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